“我懇請貴公司表揚謝師傅及當值職員，和諧社會正是像謝師傅、像貴公司里許許多多這樣的人維系的……”近日，一封來自乘客姜先生的感謝信，字里行間充滿了對臨高公交的肯定和感激。
據了解，姜先生作為一位外地游客，在臨高游玩時不慎將帶有銀行卡的退役軍人優待證遺失。對于姜先生而言，這些證件不僅關乎日常生活的便捷，更承載著軍人的榮譽與情懷，在發現失物后，姜先生焦急萬分，他立刻撥打了臨高公交客服熱線電話尋求幫助。公交客服員一邊安撫姜先生的情緒，一邊根據他提供的物品的信息發送至微信工作群。僅過去10多分鐘，姜先生便接到公交客服熱線的電話，說他丟失的證件已被6路駕駛員謝宏強師傅撿到并已妥善保管，這個消息讓姜先生驚喜不已。
丟失的證件而復得，姜先生激動之情溢于言表，止不住地夸獎謝師傅和客服員，對他們的高尚品德及認真負責的態度表示贊揚。
感謝信的背后是臨高公交全體員工為民服務的真情，也折射出了臨高公交人高度的社會責任感。公交駕駛員是一個城市最真實、最貼近民眾的形象代表，他們時刻將安全、服務放在首位，無私付出、默默奉獻，用細微的行動詮釋著“為人民服務”的宗旨。勿以善小而不為，每一個小小的善舉都將點亮城市文明之光，在那擁擠的車廂里，種種贊許和掌聲都成為他們為之奮斗的力量源泉，讓我們為每一位堅守在平凡崗位上的公交人點贊！
據統計，臨高公交2024年第一季度共涌現見義勇為、優質服務、拾金不昧、熱心幫扶等好人好事154起，收到3面錦旗、感謝信2封，在全縣范圍內營造出助人為樂、日行一善的濃厚氛圍，展現出新時代臨高公交人的職業操守及良好精神風貌。
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