PART1
精心規劃，打造敬老愛老示范線路
通過實地調研老年乘客的出行需求、站點統計、結合不同線路的客流結構，臨高公交將7路公交線路作為“敬老愛老公交示范專線”，該線路具備運營里程長、城鄉域覆蓋范圍廣的特點，覆蓋學校、醫院、商超、城市公園以及各大小區，極大地方便了老年群體的就醫、購物、休閑和娛樂需求。
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PART2
硬件升級，營造安全舒適乘車環境
走近“敬老愛老公交示范專線”，便能在車頭位置看到醒目的專線標識，車輛采用低地板、低入口的新能源車，門口處僅一個臺階，最大限度地方便老年乘客上下車。車廂內設置顏色醒目的愛心專座，還安裝了愛心按鈴，營造出濃厚的敬老氛圍。
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PART3
服務提升，踐行“三多”服務理念
除了硬件設施的升級外，其次是在服務上下功夫。“敬老愛老公交示范專線”選擇綜合素質高、服務意識強、駕駛經驗豐富的駕駛員提供服務，對駕駛員進行全面的安全知識培訓，探討服務老年乘客的方式方法和服務技巧，讓司乘熟練掌握安全行車、溫馨提示、車廂疏導、文明用語等服務細節。做到運營服務中“三多”服務，即“多問一句、多扶一把、多等一會兒”，確保老年乘客能夠安全、順利地到達目的地，著力為老年乘客提供親情式、精細化的乘車服務，樹立敬老愛老示范線路標桿。
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